Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un/e Assistant/e SAV à Mortagne-au-Perche (61400). Vos missions seront : - Suivi des demandes et réclamations clients - Gestion des appels téléphoniques et e-mails - Suivi des dossiers clients et bases de données - Collaboration avec les équipes techniques Profil recherché : - Niveau d'étude BAC - Expérience de 0 à 1 an dans un poste similaire - Bonne capacité à communiquer à l'oral et à l'écrit - Sens du service client et de la résolution de problèmes - Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où vos compétences pourront s'épanouir et contribuer au succès de notre client spécialisé dans le service après-vente.