Réceptionniste polyvalent (H/F) 36 - DEOLS
Offre n° 190YLNN
Réceptionniste polyvalent (H/F)
36 - DEOLS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 avril 2025
En tant que Réceptionniste polyvalent (H/F), vous jouerez un rôle essentiel en assurant un service client de qualité dans un établissement 3 étoiles flambant neuf. Vos missions : - Accueillir et enregistrer les clients - Assurer le check-in et check-out des clients - Service des prestations bar et snacking - Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales - Gérer les appels téléphoniques et les demandes des clients - Effectuer des tâches administratives liées à la réception Vos qualités : - Expérience antérieure dans le service clientèle souhaitée - Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les situations d'urgence - Maîtrise du français et d'une autre langue étrangère (bilingue) - Connaissance du secteur de l'hôtellerie appréciée - Compétences en communication et sens du service client Avantages : mutuelle Parking à disposition Horaires : variables semaine/week-end Langue: Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
39H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2075.32 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
DHF
Kyriad Châteauroux Nord ? Aéroport établissement 3 étoiles de 63 chambres climatisées à la décoration moderne et épurée. Ouvert depuis le 17 juin 2024, l'hôtel Kyriad Châteauroux Nord Aéroport propose également de grands espaces communs (bar loundge, salle de petit déjeuner, terrasse, piscine, salle de réunion, salon d'attente...)
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