D'une manière principale, le (la) chargé(e) de projets retours d'expérience collecte, capitalise, extrait et présente les retours d'expériences d'opérations performantes principalement en région Provence-Alpes-Côte d'Azur (et ponctuellement en Corse). Il s'agit de présenter des retours d'expérience concrets, destinés à faire monter en compétences le réseau des acteurs d'EnvirobatBDM. Les retours d'expérience pourront aussi s'entendre sous le format d'événements de type colloque, conférences ou groupes de travail. De manière secondaire, la personne instruira les projets entrant en démarche BDM. Rattaché(e) au pôle ressources, le (la) chargé(e) de projets retours d'expérience fait le lien entre le pôle ressources et le pôle évaluation, dans un souci de capitalisation de retours d'expérience. MISSIONS ET ACTIVITES DU POSTE : 1. Mission de retour d'expérience - Participer à la capitalisation des retours d'expérience sur les démarches Bâtiments Durables Méditerranéens (BDM) et Quartiers Durables Méditerranéens (QDM), mais aussi sur d'autres projets performants en termes de qualité environnementale. Vous identifiez les dysfonctionnements ainsi que les bonnes pratiques constatées par les acteurs. Vous pouvez être amené à mener des enquêtes auprès des usagers. - En lien avec le pilote du pôle ressources, élaboration d'une stratégie et process en termes de retours d'expérience (process, acteurs à mobiliser, thématiques.) - Contribution et participation aux propositions de sujets de retour d'expérience - Lancement et pilotage des appels d'offres pour les prestations externes liées aux actions de retours d'expérience dont le (la) chargé(e) de projet est responsable ; - Valorisation des enseignements dans des livrables (pilotage de missions externes de graphistes ou mise en forme directement en interne) 2. Projet associatif et événements - Contribution aux actions annuelles de l'association (événements, colloques, conférences, groupes de travail.) - Suivi administratif et financier des actions associatives qui sont confiées (avancement, animation, budget, ressources.) en lien avec les pilotes des pôles concernés - L'organisation d'événements importants (200 à 300 personnes) pourra aussi faire partie de l'attribution du poste - Participation aux réunions d'équipe et aux réunions des pôles. - Participation à la rédaction du rapport d'activités et au programme d'actions. PROFIL : - Architecte ou ingénieur(e) vous avez au moins 2 années d'expérience professionnelle. - Connaissance transversale du monde du bâtiment et expérience de chantier. - Bonne approche globale et transversale des problématiques du bâtiment (et en particulier environnementales) - Très bonne maitrise rédactionnelle - La connaissance des problématiques liées à la réhabilitation serait très appréciée - Bonne maîtrise de la thermique des bâtiments - Capacité d'animation de groupes - Capacité à organiser des événements - Maîtrise des outils numériques standards - La connaissance des sujets sociologiques liés à la prise en compte des usagers dans les projets de construction serait un plus SAVOIR FAIRE ET SAVOIR ETRE : - Autonomie - Capacité d'adaptation, forte polyvalence - Être force de proposition - Rigueur - Aisance à la prise de parole en public - Respect - Empathie et bienveillance