Développement commercial : - Déployer la stratégie commerciale de la marque sur le terrain, en lien avec les enjeux omnicanaux. - Développer activement le chiffre d'affaires et la rentabilité du point de vente. - Proposer des actions commerciales innovantes pour attirer et fidéliser la clientèle. - Être moteur sur le terrain dans la prospection de nouveaux clients et dans le développement de partenariats locaux. - Garantir l'excellence de l'expérience client et gérer les éventuels litiges avec réactivité. Pilotage et gestion : - Suivre de près les indicateurs de performance (CA, taux de transformation, panier moyen, etc.) et mettre en œuvre les actions correctives. - Être garant(e) de la bonne gestion des stocks, des flux de marchandises et des procédures internes. - Assurer la bonne tenue du point de vente, en lien avec les standards merchandising de la marque. Management et leadership : - Encadrer, fédérer et faire évoluer une équipe de vente, en insufflant une culture de la performance et du service. - Recruter, former et accompagner vos collaborateurs pour garantir un haut niveau d'engagement et de compétences. - Mettre en place des objectifs clairs, assurer un suivi régulier et valoriser les réussites. - Instaurer un climat de travail positif, stimulant et respectueux.