Rejoins une équipe dynamique en tant que Conducteur de travaux SAV H/F en alternance dans la promotion immobilière ! Sous la direction du Service Travaux, tu seras au coeur de la gestion des réclamations et du pilotage des interventions techniques avec pour objectif de satisfaire nos clients. Tu développeras ton esprit d'initiative et affûteras tes compétences techniques tout en travaillant sur des sujets variés et stimulants ! Missions du poste : Technique et terrain - Préparation d'évènements Journée levée de réserves - Accompagnement des conducteurs de travaux dans le suivi de levées de - réserves - Accompagnement sur différents évènements clients (Pré-livraison, - Livraison, autres) - Suivi des dossiers litigieux - Assistance aux expertises Dommage - Ouvrage - Réalisation des OPR Techniques et sécurité - Participation aux dernières réunions de chantier - Réalisation de pointages des réserves avant la Livraison Gestion administrative et coordination - Suivi des demandes et réponses aux clients - Mise à jour du logiciel de suivi des interventions - Alertes et relances auprès des équipes techniques et des prestataires - Suivi tableau budgétaire SAV, devis et factures - Rédaction de courriers, rapports et autres documents - Planification et organisation des interventions avec les clients et les - prestataires - Organisation de la passation des opérations au SAV - Rédaction de courriers, rapports et autres documents - Faire le lien entre les différents services internes Qualifications Qualités requises : - Pro activité - Esprit d'initiative - Réactivité - Adaptabilité - Soucis du détail - Aisance Relationnelle Pré-requis : - Permis B exigé - Véhicule (Remboursement des frais kilométriques lors de déplacements) - Formation de type BTP ou technico commercial - BAC+3 - Forte appétence pour le technique Informations complémentaires Au sein du Groupe Nexity, nous souhaitons offrir une expérience différenciante à l'ensemble de nos collaborateurs. Pour cela, nous vous garantissons de : Développer vos compétences via l'accès à des formations, des opportunités de carrière, un programme de développement innovant, etc. Evoluer dans une entreprise inclusive Conserver un équilibre vie professionnelle - vie personnelle : télétravail jusqu'à 2 jours par semaine pour les postes éligibles et droit à la déconnexion Bénéficier de services et d'accompagnement au sujet de la santé : mutuelle, prévoyance, téléconsultation médicale, service d'aide aux aidants, application mobile de sport en entreprise, ensemble de services pour vous aider à prendre soin de votre santé mentale, formations en e-learning autour de la charge mentale, du sport et du bien-être, etc. Disposer d'aides à la parentalité : partenariat avec des crèches partout en France pour avoir un berceau, service de garde d'enfant en urgence, etc. Bénéficier d'aides au logement, à la mobilité, etc. Partager un engagement citoyen et sociétal grâce à notre politique RSE et la Fondation Nexity pour avoir un impact positif sur le monde qui vous entoure. Convaincue que le capital humain et la diversité des profils sont à la fois une force et la première richesse pour une entreprise engagée, Nexity mène une politique volontariste d'inclusion notamment en matière de recrutement. C'est pourquoi, Nexity promeut et agit concrètement en faveur de la diversité, la mixité et l'équité. Dans le cadre de sa politique diversité, Nexity étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Parce que nos postes sont ouverts à tous les talents, n'attendez plus rejoignez-nous !