Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Agent logistique courier (H/F) MISSION PRINCIPALE Sous la responsabilité du Responsable d'unité et de son adjoint, à la production, vous garantissez la qualité du service offert aux clients internes ou externes. ACTIVITÉS / TÂCHES SPÉCIFIQUES DU POSTE Dans le cadre des activités de la plateforme : -Vous traitez l'opérationnel quotidiennement. -Ouverture et contrôle de courriers entrants. -Traçage des flux. -Dépouillement des sacoches et dispatching. -Affranchissement courriers. -Mise en sacoches du courrier au départ. -Analyse rapports transporteurs. -Gestion réclamations clients. -Vous vous assurez du bon fonctionnement des navettes intersites/Métropoles. -Vous répondez aux sollicitations spécifiques des adhérents et des fournisseurs. -Vous contrôlez la qualité des traitements et suivez les anomalies et leurs résolutions. -Vous vous assurez de l'application des règles et procédures définies par le Responsable. CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES -Maitrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook .) -Connaissance des outils internes (Borg, Sara, COMC, CHAN ... ) -Connaissance générale des activités bancaires. CONDITIONS -Poste basé à Carquefou, accessibilité voiture préférable -13,26 brut horaire 13ème mois Tickets Restaurants