Sous la responsabilité du Responsable d'Agence, vous intervenez durant toutes les étapes du chantier dans le respect de notre politique de satisfaction de nos clients multisites Au sein de nos activités Travaux/Services, vous êtes l'interlocuteur dédié de vos clients et prenez en charge l'intégralité de leurs besoins. Vous intervenez principalement sur le lot Électricité et Thermique. En véritable acteur de la réussite des chantiers, vous : - Réceptionnez les demandes d'interventions confiées par la cellule Multisites - Organisez les interventions des techniciens - Managez les techniciens - Gérez les approvisionnements (matériel, outillage,.), - Réalisez le chiffrage des travaux supplémentaires, - Suivez l'exécution des prestations réalisées par nos agences et nos prestataires (travaux, dépannage, maintenance), - Etes amené à vous déplacer sur site afin de garantir la qualité des prestations réalisées par l'entreprise, - Analysez la situation financière et établissez la facturation mensuelle des interventions. Vous supervisez des chantiers pour nos clients professionnels, principalement en milieu tertiaire, résidentiel et commercial et savez faire reconnaître les savoir-faire de l'entreprise. Déplacements à prévoir. Avantages : paniers, participation, voiture de fonction, primes en fonction de l'atteinte des objectifs PROFIL De formation dans le domaine commercial, technique ou autodidacte expérimenté, vous justifiez d'une expérience similaire. Vos principaux atouts ? Tenacité, Capacité à fédérer/motiver et Sens de l'argumentation.