Responsable d'exploitation - Propreté et Services Lieu : Bourg en Bresse Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein du lundi au vendredi Salaire : 2 800 euros brut / mois + véhicule de service ( véhicule de fonction au bout d'1 an d'ancienneté) + téléphone + ordinateur Description de l'entreprise Entreprise dynamique et en pleine croissance dans le secteur de la propreté, nous accompagnons nos clients dans la mise en œuvre de solutions de nettoyage sur-mesure. Afin de structurer notre développement, nous recrutons un(e) Responsable d'exploitation expérimenté(e), en charge de piloter la performance opérationnelle sur son périmètre. Missions principales Rattaché(e) à la Direction, vous assurez la gestion opérationnelle des contrats de propreté sur un périmètre multi-sites. Vos missions incluent : - Management des équipes (chefs de secteurs, chefs d'équipe, agents de service) : - Organisation et contrôle de la bonne exécution des prestations de nettoyage - Relation client : interlocuteur(trice) principal(e), vous garantissez la satisfaction et la fidélisation - gestion et contrôles des variantes des heures - Participation à la réponse aux appels d'offres et à la mise en place de nouveaux marchés - Respect des normes qualité, hygiène, sécurité et environnement Profil recherché - Expérience confirmée (minimum 3 ans) dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la propreté - Bonnes capacités managériales et relationnelles - Rigueur, sens du service, autonomie et capacité à gérer les priorités - Maîtrise des outils informatiques (pack Office, logiciels de gestion) - Permis B obligatoire