Nous recherchons pour l'un de nos clients des assistants de recouvrement H/F à Rambouillet - La relance téléphonique des créances en retard de règlement - Réception et émission d'appels. - Détection et qualification précise des motifs de retard de paiement - Négociation de solutions de règlements avec les débiteurs de notre client. - Enrichissement de la base de données (gestion administrative). - Gérer les appels entrants et sortants - Développer une écoute active - Communiquer avec les clients Poste en open-space / automates des appels / travail de masse / poste à la journée /Pas de télétravail Profil recherché - Maîtrise ou adaptabilité rapide à l'utilisation simultanée des outils informatique sous environnement Windows , ( automate d'appels, CRM et progiciel de gestion du poste client .) - Rigueur et dynamisme Expérience : Débutant(e) accepté(e) Expérience similaire sur un même poste - Primes mensuelles variables selon les objectifs basés sur la performance attendue. - Autres avantages : Titre- Restaurants, Mutuelle, participation aux bénéfices