POSTE : Technicien Informatique de Proximité - Caen - le Mans H/F DESCRIPTION : CE QUE VOUS FEREZ : En tant que technicien informatique de proximité, vous êtes le point de contact technique des utilisateurs pour tout besoin de proximité en assurant la maintenance, le support et la gestion des équipements informatiques sur site. Vos responsabilités : Support de proximité aux utilisateurs * Interventions sur site pour l'installation, le dépannage et le suivi des incidents matériels et logiciels * Assistance et accompagnement des utilisateurs au quotidien * Gestion des incidents et demandes via l'outil de ticketing (GLPI, etc.) Déploiement des équipements et environnements * Installation et configuration de postes sous Windows et Linux * Déploiement automatisé avec KACE ou Intune * Paramétrage réseau, imprimantes, et accès aux ressources partagées Gestion des outils et accessoirisation * Utilisation de KACE pour le suivi de parc et les tâches de déploiement * Administration des politiques de configuration via Intune * Préparation, test et installation d'accessoires (écrans, docks, claviers, etc.) Suivi, documentation et amélioration continue * Documentation des procédures, configurations et interventions * Suivi des tickets et des demandes utilisateurs * Proposition d'actions d'amélioration ou d'automatisation locale Des déplacements réguliers sur les sites sont à prévoir Le poste peut être basé à Caen ou Le Mans. La suite avec nous? CE QUE VOUS ALLEZ AIMER : * Contact direct avec les utilisateurs et rôle central dans leur satisfaction * Diversité technique (hardware, software, outils de gestion) * Poste évolutif vers des missions plus spécialisées * Un parcours dédié de formations * Des avantages attractifs : 13ème mois, mutuelle, épargne salariale, CET, avantages CSE ENVIE DE NOUS REJOINDRE ? Si vous êtes motivé et souhaitez rejoindre notre équipe, cliquez sur Postuler pour nous envoyer votre CV. Notre processus de recrutement Vous aurez un 1er échange téléphonique avec l'équipe RH de la coopérative puis un entretien en présentiel. Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe et de construire ensemble l'avenir de Agrial. Date de début de contrat : Dès que possible Temps de travail : 35 heures hebdomadaires Agrial est engagé dans la promotion de l'inclusion et de la diversité. C'est pourquoi nous accueillons tous les talents, sans distinction. Participation et intéressements, CSE, 13e mois PROFIL : CE QUE NOUS RECHERCHONS : * De formation Bac +2 en informatique ou équivalent, vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins 2 ans * Vous avez des connaissances des outils KACE et Microsoft Intune et une bonne compréhension des réseaux locaux (IP, DHCP, DNS) * Vous êtes reconnu pour votre sens du service et de l'écoute et savez faire preuve de pédagogie * Vous avez une bonne capacité de communication orale et écrite. * Vous avez un bon sens de l'organisation et de la rigueur Pour vous, c'est l'opportunité de vivre votre métier en partageant de belles valeurs.