POSTE : Gestionnaire ADV Export H/F DESCRIPTION : Rattaché au Responsable du Pôle ADV, vous êtes l'interlocuteur central des clients, des représentants, du site de production et des services internes. Vous garantissez la bonne exécution des contrats export dans le respect des processus, des réglementations et des engagements commerciaux. Vous aurez pour missions principales : Appels d'offres internationaux - Analyse des cahiers des charges et compréhension des exigences techniques. - Coordination interne pour élaborer des offres complètes et compétitives. - Gestion des délais, conformité documentaire et administrative. Gestion complète des dossiers export - Suivi des contrats de A à Z. - Application précise des Incoterms et maîtrise des flux du commerce international. - Gestion des aspects logistiques, documentaires et financiers. Administration des ventes - Enregistrement des commandes et suivi dans l'ERP (Sage X3 apprécié). - Préparation de la facturation, gestion des paiements internationaux. - Suivi des contrats de représentation. Relation clients et coordination interne - Interface privilégiée avec les clients internationaux et les équipes internes. - Support aux Responsables de Zone et participation à l'organisation de salons ou déplacements à l'étranger. Reporting et conformité - Mise à jour des tableaux de bord : CA, charges, paiements, frais bancaires - Respect strict des procédures internes et exigences qualité. PROFIL : Formation et expérience - De minimum Bac +2 à Bac +5 en commerce international, gestion ou équivalent. - Expérience confirmée en ADV export ou gestion de contrats internationaux. Compétences techniques - Maîtrise des processus du commerce international. - Très bonne connaissance des Incoterms. - Solide expérience des appels d'offres. - Maîtrise des moyens de paiement internationaux. - Anglais courant oral et écrit (impératif). - Maîtrise d'Excel ; connaissance des ERP (X3 idéalement). Qualités personnelles - Rigueur, sens de la fiabilité et du respect des procédures. - Excellentes capacités d'organisation et gestion des priorités. - Aisance relationnelle et capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés. - Autonomie, proactivité et sens du service client. Venir à la Monnaie de Paris, c'est rejoindre une institution engagée dans la diversité et l'inclusion, un bel environnement de travail, dynamique et stimulant Nous vous proposons : - Un restaurant d'entreprise sur le site - Abonnement transport pris en charge à hauteur de 75% ou indemnisation aux frais kilométriques - Accès aux avantages du CSE de la Monnaie de Paris à partir de 3 mois d'ancienneté - Accès gratuit au Musée et aux expositions en cours au sein de la Monnaie de Paris La Monnaie de Paris est engagée dans la diversité et l'inclusion et recrute tout type de profil