Rejoignez une structure à taille humaine où votre implication fera la différence ! Avenir Mutuelle, acteur mutualiste depuis plus de 80 ans, accompagne particuliers, entreprises et indépendants avec des solutions santé/prévoyance solides, humaines et sur mesure. Pour renforcer notre pôle entreprise, nous recrutons un(e) Chargé(e) de gestion contrats collectifs capable de s'impliquer pleinement dans un environnement exigeant mais stimulant. Votre rôle au sein de l'équipe En tant que Chargé(e) de gestion contrats collectifs, vous jouez un rôle central dans la gestion et la qualité de service apportée à nos entreprises adhérentes. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des contrats santé et prévoyance collectifs, en interaction avec nos correspondants entreprises, partenaires externes et équipes internes. Vos responsabilités - Assurer la mise en gestion et le renouvellement des contrats collectifs, en lien avec les équipes commerciales - Gérer l'intégration et le suivi des DSN, en conformité avec les référentiels et la réglementation en vigueur - Prendre en charge les demandes des correspondants entreprises : affiliations, résiliations, portabilités , changements de situation. - Assurer le suivi des appels de cotisations, l'émission des bordereaux rectificatifs, les relances et les actions de recouvrement - Réaliser le contrôle des encaissements et le traitement des écarts éventuels - Accompagner les entreprises dans la prise en main des extranets entreprise. - Contribuer activement au contrôle qualité des données et à l'amélioration continue des procédures internes