Rattaché(e) au responsable de département Produits Techniques, vous assistez le responsable dans le pilotage, dans l'organisation, le management et le développement de votre département en magasin. MISSION : - Vous animez au quotidien votre équipe et lui apportez votre expérience globale de la vente, - Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com, - Vous aidez votre responsable dans la construction du budget du département, - Vous participez à la définition de la stratégie du département et vous en assurez le déploiement, - Force de propositions et d'amélioration sur les procédures du département, vous veillez à leur bonne compréhension et leur application, - Vous définissez, mettez en œuvre après validation, et contrôlez, les plans d'actions du département, - Vous fédérez l'équipe en créant une information utile au bon fonctionnement du département (produits, opérations commerciales, services Fnac...), - Vous participez au recrutement, à la formation et au développement des membres de l'équipe. PROFIL : De formation type Bac + 2/4 commerce, vous justifiez d'une expérience réussie, dans l'animation d'équipe idéalement dans le secteur de la distribution spécialisée. Orienté business, c'est votre capacité managériale, votre autonomie et votre capacité à travailler en équipe dans un environnement vivant, qui feront la différence ! Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du commerce, vous savez prendre des initiatives et motiver votre équipe de vente.