Organisation du travail : Travail en équipe Horaires : De 8h30 à 16h00 DESCRIPTION DE LA DIRECTION HIERARCHIQUE La Direction de l'Innovation Technologique et du Système d'Information (DITSI) comprend les secteurs d'activités suivants : - Assistance informatique et exploitation (15 agents) -Support fonctionnel (11 agents) -Administratif (5 agents) -Innovation-Recherche (4 agents) -Pôle cybersécurité/réseau et protection des données (6 agents) -Pôle téléphonie fixe et mobile : Assure la maintenance préventive et curative des réseaux de téléphonie et des terminaux sur l'ensemble de l'établissement. (3 agents) La DITSI a pour mission d'assurer la sécurité et le bon fonctionnement du système d'information (SI) ainsi que son développement en cohérence avec les stratégies nationales et régionales. Plus précisément, l'équipe de la Direction de l'Innovation Technologique et du Système d'Information se veut proche des utilisateurs, des patients/résidents et/ou des usagers pour lesquels elle œuvre quotidiennement en veillant à la sécurisation du système d'information ainsi qu'à son évolution dans le cadre de l'amélioration de la qualité de leur prise en charge. À cet effet, la DITSI a en charge, notamment, l'opérationnalité de plus de 200 applications, de la supervision d'une architecture technologique moderne, efficiente et sécurisée (plusieurs Data Center, cœurs de réseaux, ) tout en assurant une veille technologique active. La DITSI est une direction fonctionnelle dynamique qui travaille en étroite collaboration avec l'ensemble des services du GHU Paris (de soins, administratifs, techniques et généraux). Elle participe activement aux projets territoriaux tels que le DMP et Terresanté mais également, sur des projets de Recherche Européens comme le RHU PSYCARE. DESCRIPTION DU POSTE ET DES MISSIONS - Assurer la maintenance préventive et curative des réseaux de téléphonie et des terminaux associés et garantir la continuité d'exploitation des réseaux téléphoniques analogiques, numériques et IP. - Installation et déploiement des terminaux quel que soit le protocole. - Création de ligne ou de messagerie vocale. - Traitement des évolutions des équipements en place (mise à jour des configurations et maintenance préventive). - Recensement et traitement des incidents sur les réseaux ou les terminaux. - Gestion d'un stock de dépannage pour les équipements et les éléments actifs des réseaux, en collaboration avec le magasin technique. - Référent technique de site : travail conjoint avec les opérateurs de téléphonies pour la résolution de dysfonctionnements (liaisons inter-sites par exemple). - Connaissance des systèmes de DECT. Gestion des prestataires quand ils interviennent sur site. COMPETENCES REQUISES - Goût du travail en équipe - Autonomie, rigueur et méthode. - Connaissance de MITEL appréciée. - Connaissance en Telecom d'entreprise. PROFIL - Formation : CAP/BEP/Bac Professionnel réseau téléphonie. - Expérience professionnelle : Débutant accepté OBLIGATIONS PROFESSIONNELLES - Respect des obligations de discrétion et de confidentialité