Vente commerce omnicanal - Accueillir le client et veiller à la qualité de l'expérience client - Conseiller et orienter le client tout au long de son parcours d'achat - Mettre en oeuvre des techniques de vente adaptées aux clients - Promouvoir les services de l'enseigne - Garantir l'organisation et la présentation des produits - Participer à la mise en place des opérations commerciales Technique expertise produits - Maîtriser parfaitement la gamme produits du/des rayons - Mettre en avant les caractéristiques techniques des produits vendu grâce à un argumentaire structuré - Orienter les clients vers les produits les plus adaptés à ses attente - Réaliser des actes spécifiques liés aux produits de son/ses rayon(s) - Identifier les défectueux et partager/remonter les informations - Etablir un diagnostic de premier niveau lors des retours/réclamations Gestion & Logistique - Participer à l'approvisionnement et au réassort du rayon - Vérifier la conformité de la livraison et remonter les erreurs de stocks - Participer aux actions de mise en rayon - Être le point d'entrée du client en cas de retour - Veiller à la disponibilité des produits et anticiper les ruptures - Participer aux inventaires Quelles sont les qualités qui feront la différence et qui seront le plus appréciées ? - Vous aimez jouer en équipe et avez une première expérience réussie dans l'univers de la chaussure - Votre sens du relationnel (puisque le contact client est quand même la base de notre métier...!) - Vos capacités à comprendre rapidement les besoins des clients (grâce à votre écoute et toutes les technique de ventes que vous avez acquises !) - Votre manière claire et professionnelle de vous exprimer - Votre capacité d'organisation ET d'adaptation (se révéler dans l'action !) - Votre force de propositions à toutes épreuves (toujours plus d'idées merch', d'idées de cohésion, de méthodes de ventes...etc !) - Et parce que quand on aime on ne compte pas, vous êtes prêts, comme nous, à travailler du lundi au samedi (avec un jour de repos nous sommes bien d'accord) sur des amplitudes horaires allant de 9h à 19h30 Les p'tits plus qui font la diff' : - Rémunération fixe, à partir de 1800€ brut / mois - Rémunération variable, on la joue collectif : primes mensuelles, trimestrielles ET annuelle ! - Ticket restau' (pour la pause midi ou les restos entre amis) - 30% de réduction en magasin pour vous et votre entourage : plein d'occasion de faire plaisir - Comité d'entreprise avec des avantages et une cagnotte mensuelle (on prend soin de vous !) - Prime mobilité durable et/ou remboursement transport en commun à 50% (pour remercier ceux qui pensent au futur de notre planète !) - Parcours d'intégration pour une prise en main efficace de votre poste ! - Evénements entreprise parce que vous ne pourrez plus vous passer de vos collègues ;) - Envie de challenge ? Possibilité d'évolutions et mobilité interne !