Agent d'accueil France services (H/F) 32 - MIRANDE
Offre n° 191BMLJ
Agent d'accueil France services (H/F)
32 - MIRANDE - Localiser avec Mappy
Publié le 14 avril 2025
Sous la responsabilité du DGA, l'agent France Services est chargé(e) de : - Accueillir, qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers de France Services - Informer, prévenir, sensibiliser sur les services publics, les démarches du quotidien, les dispositifs du territoire... - Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l'utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienne - Gérer le planning des rendez-vous et des permanences des partenaires - Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux - Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information, la gestion documentaire - Etablir des suivis de la fréquentation - Participer à la communication et la promotion de France Services sous la coordination du service communication - Participer à la vie du réseau de France Services - Participer aux projets et évènements de France Services sur le territoire Poste à temps non complet à 24h00 hebdomadaire. Possibilité de mobilité sur les différents sites France services de la Communauté de communes.
- Type de contrat
-
CDD - 8 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
temps partiel - 24H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1235.55 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer la confidentialité des informations
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Logiciel de traitement de texte
- Relayer de l'information
- Utilisation de logiciels de tableur
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Employeur
COMM COM COEUR ASTARAC GASCOGNE
10 à 19 salariés
COLLECTIVITE TERRITORIALE COMPLEXE AQUALUDIQUE « LUDINA » 32300 MIRANDE M. Patrick FANTON
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