Rattaché(e) au responsable de service, vous intervenez sur l'ensemble du processus de gestion des commandes, de l'avant-vente au suivi opérationnel, ainsi que sur des missions transverses. Vos missions principales : Avant-vente : Informer les clients des délais avant validation de commande Suivre les commandes en attente de validation depuis plus de 4 mois Validation des commandes : Saisir les commandes clients (directs ou via des unités de vente non interfacées) Valider les commandes conformément aux règles établies Suivi des commandes : Extraire les rapports de suivi du carnet de commandes Identifier et suivre les blocages éventuels Assurer le suivi du carnet de commandes sur un périmètre défini Missions transverses : Extraire des rapports hebdomadaires en réponse aux besoins du service et des processus Assurer des remplacements ponctuels au sein de l'équipe selon les besoins Contribuer activement à l'amélioration continue des procédures Localisation : poste basé à Faverges Contrat : mission d'une durée de 170 semaines Rémunération : à négocier selon profil et expérience