Réaliser des travaux ménagers : - Nettoyer, entretenir, désinfecter les espaces et les sols (intérieurs et extérieurs), les sanitaires, les meubles, équipements et appareils ménagers, - Faire les lits, changer les draps, - Utiliser le lave-linge selon les consignes, étendre le linge, - Repasser, plier et ranger le linge, - Dresser le couvert, - Préparer un repas simple à partir des consignes, - Laver, ranger la vaisselle et le matériel de cuisine, - Effectuer des courses à partir d'une liste définie, - Rendre compte à la fin de l'intervention, Savoir-faire : - Assurer le bien-être et la sécurité de la personne qui reçoit les prestations - Adapter en fonction de la personne : l'intensité de la voix, le débit, le ton, et le vocabulaire utilisé - Faire preuve d'une grande disponibilité pour l'exécution du travail - Être organisé pour gérer au mieux le temps impartit - Respecter la confidentialité des informations individuelles - Respecter les règles d'hygiène lors de la manipulation de nourriture Savoir-être : - Garder son calme et son sang-froid en toute situation - Avoir une bonne présentation - Être méticuleux - Respecter la déontologiques de l'entreprise et la règlementation - Être sociable, aimer le contact avec autrui - Être tolérant