Ingénieur études et développement informatique (F/H) 13 - Marseille 15e Arrondissement
Offre n° 191BXKD
Ingénieur études et développement informatique (F/H)
13 - Marseille 15e Arrondissement - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 avril 2025
Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur Informatique, vous serez chargé(e) de l'assistance de niveau 1 et 2 des utilisateurs sur les outils de gestion du groupe. Vos missions principales incluent : Réception des appels et des emails de demande d'assistance Saisie quotidienne des tickets dans l'outil de suivi des commandes (MANTIS) Contact, suivi et formation des utilisateurs Escalade des incidents vers les équipes compétentes si nécessaire Entretien et mise à jour de la base de connaissances
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 35000.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Assistance à maîtrise ouvrage informatique
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
RANDSTAD
10 à 19 salariés
Randstad Search, Cabinet Conseil en Recrutement et Approche directe, intervient dans la recherche et l'évaluation des profils Middle et Top Management. Le cabinet est présent dans les principales métropoles françaises. Les consultants du Pôle Informatique & Télécommunications mettent à votre service leur expertise métier pour vous accompagner au mieux dans votre évolution professionnelle. Mme Meryem OUNI
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