Nous recherchons un employé polyvalent (H/F) pour notre établissement : - Assure les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres, sanitaires.) - Assure un accueil personnalisé des clients et instaure une ambiance conviviale - Participe à la fidélisation de la clientèle existante - Peut être amené à traiter des objections et réclamations de la clientèle et en informe le directeur d'hôtel - Participe à la synergie de place en appliquant le renvoi inter-hôtels" - Est en charge de la facturation et de l'encaissement des recettes - Assure le contrôle de sa caisse et veille à la sécurité des fonds - Peut-être amené à assurer la clôture de la journée hôtelière - Peut être amené à assurer le contrôle des livraisons Qualités requises : - Adaptabilité, - Esprit d'équipe, - Rigueur, - Sens du service, - Accueillant, - Sens de l'organisation Une première expérience en hôtellerie est exigée .