Contrat : CDI à pourvoir immédiatement L'Attaché(e) Commercial(e) est chargé(e) de la concrétisation des ventes groupes hébergement et ventes groupes séminaires, en lien avec les objectifs individuels et collectifs fixés. Il/elle assure également la planification de ces groupes jusqu'à leur arrivée. Missions principales 1. Traitement des demandes clients Répondre aux demandes dans les délais impartis Élaborer les documents commerciaux : devis, contrats, avenants, rooming list Identifier, qualifier et anticiper les besoins des clients Négocier et conclure les ventes en respectant la politique tarifaire Organiser et animer des visites commerciales (site inspections) Assurer un suivi régulier des dossiers : relances, suivi des arrhes, retours de contrats signés, etc. Gérer la facturation client dans les délais 2. Planification des groupes Suivi hebdomadaire des contrats : réception des arrhes, rooming list, etc. Répartition des chambres et attribution avant passation aux équipes opérationnelles Transmission des informations aux services concernés : réception, gouvernance, technique, restauration 3. Gestion administrative Appliquer les procédures de réservation internes Respecter les délais de réponse et de versement des arrhes Assurer une communication fluide entre les services Relancer les dossiers en attente Attribuer les chambres avant l'arrivée du groupe Profil recherché Bonne connaissance des marchés et segments gérés Capacité à s'approprier l'historique et les prévisions de l'activité