Votre mission En collaboration avec le chef de projet, vous définissez et accompagnez la mise en œuvre du cadrage métier et des spécifications fonctionnelles sur les solutions PLM (Windchill), au sein d'une équipe pluridisciplinaire, pour de grands groupes industriels. Vous participez aux groupes de travail sur l'amélioration continue de nos méthodologies et outils, en apportant votre expérience et savoir-faire et contribuer à la transmission de savoir auprès de nos équipes. Votre rôle Passionné(e) par les enjeux industriels et les technologies de l'information, vous souhaitez intégrer un groupe à taille humaine en pleine croissance pour qui collaboration et esprit d'équipe sont des valeurs maîtresses. Vos missions: - Recueillir et analyser les besoins clients : audits, ateliers, comptes rendus. - Qualifier les besoins et analyser les impacts fonctionnels. - Traduire et formaliser les processus métiers du client. - Rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner l'équipe technique. - Configurer et paramétrer la solution en respectant le périmètre projet. - Définir la stratégie de tests et organiser les phases de validation. - Accompagner le client pendant les phases de recette et de mise en production. - Assurer le suivi post-déploiement, formation et adoption utilisateur. - Contribuer au support utilisateur et assurer un suivi des améliorations. Votre profil Vous avez une expérience d'au moins 5 ans en tant que consultant(e) fonctionnel(le) sur des projets industriels complexes de déploiement (idéalement sur des solutions PLM/CRM/ERP chez un éditeur, intégrateur et/ou client). Votre communication et votre excellent relationnel en français et en anglais vous permettent de conseiller au mieux nos clients ainsi que de collaborer efficacement avec les équipes internes. Vous utilisez vos capacités de rédaction et de synthèse pour formuler clairement les exigences fonctionnelles. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer vos priorités et prendre de la hauteur. Un anglais opérationnel sera indispensable pour évoluer sur les missions qui vous serons proposées. (Vous serez amené(e) à vous déplacer chez nos clients pour des missions en France.)