Le poste a. Positionnement du poste et contexte Le poste de gestionnaire H/F intervient dans le cadre d'un marché de gestion des aires d'accueil de TOURS METROPOLE. b. Missions Sous la responsabilité du coordinateur, vous aurez pour missions de : * Accueillir les voyageurs, autoriser l'entrée des résidents conformément au règlement intérieur (bureau d'accueil sur le lieu de vie). * Veiller à la bonne utilisation des équipements et au bon entretien de l'aire d'accueil (respect du règlement intérieur). * Percevoir les cautions et les redevances. Tenir à jour les documents comptables, tenue de la caisse ; (logiciel propre à la gestion des consommations eau et électricité et paiement) * Veiller à la quiétude des résidents et faire si nécessaire des rappels à l'ordre. Mettre en œuvre les mesures disciplinaires adaptées, en faisant appel si nécessaire au responsable territorial ou au directeur. * Entretenir et nettoyer l'aire d'accueil ; * Effectuer la maintenance technique des équipements, seul ou avec le réseau des artisans locaux ; Au sein de ce poste, * Vous rejoindrez des équipes dynamiques, engagées, dans une association reconnue et structurée autour d'un projet social qui a du sens. Profil recherché a. Formation * Niveau BAC b. Expériences * Expérience souhaitée c. Compétences et qualités requises * Sens de l'organisation, autonomie, rigueur, méthode et disponibilité, autorité naturelle * Gestion des conflits (avoir des bases en médiation) * Capacité à rendre compte de son activité à son responsable hiérarchique et aux partenaires * Excellent relationnel, capacité d'adaptation à un public très hétérogène et sens du service affirmé * Connaissance des outils informatiques et numériques * Capacité à s'intégrer rapidement au sein d'une équipe pluridisciplinaire * Avoir des notion en bricolage