Administration des ventes - Customer service coordinator (H/F) 13 - CHATEAURENARD
Offre n° 191CWHY
Administration des ventes - Customer service coordinator (H/F)
13 - CHATEAURENARD - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 avril 2025
Au sein d'un service de 4 personnes, sous la responsabilité du BackOffice et Finance Manager d'Amiad Europe Le poste implique de travailler pour le service client. Description du poste : - Créer les clients / gérer la saisie, le suivi et la livraison des commandes clients provenant du service commercial, téléphone et email. - Répondre aux demandes de renseignement et de suivi provenant des clients et du service commercial - Réunir la documentation contractuelle nécessaire à ces commandes. - Enregistrement / suivi des documents d'export - Fournir les informations de poids / volume des colis / palettes à la demande des clients - Etre actif dans l'organisation Back office Europe en proposant et apportant de nouvelles idées et initiative pour améliorer les processus Pré-requis - 2 ans d'expérience dans le service client idéalement - débutant accepté - Expérience dans l'import / export - Expérience avec le pack office (Word / Excel /Outlook) - Experience avec un ERP (SAP ou autre) - Anglais intermédiaire - Français très bon niveau. Compétences Personnelles - Orientée service - Polyvalent / Multitâche - Bonne capacité de communication - Capacité à travailler en équipe - Précis et organisé - Proactif
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2100.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Établir un devis
Langues
- Allemand
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers
Employeur
AMIAD WATER SYSTEMS EUROPE
10 à 19 salariés
Axée sur le besoin mondial d'eau propre, Amiad se spécialise dans le développement et la commercialisation de solutions de filtration respectueuses de l'environnement à usage industriel, municipal et agricole. Le siège social d'Amiad Europe est situé en France et soutient nos clients et représentants commerciaux dans toute l'Europe avec une organisation complète des ventes, support technique, service à la clientèle, achats, administration et comptabilité. Mme Alexandra Becker
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