Offre n° 191DFGN
#Forumalternance2025 - RÉCEPTIONNISTE (H/F)

Actualisé le 15 avril 2025

Dans le cadre du Forum de l'Alternance à l'agence de France Travail Nice Ouest le Jeudi 17 avril 2025 de 13h30 à 16h30, l'établissement "Yelo Marengo powered by Sonder" recherche son/sa réceptionniste en contrat d'apprentissage. Vos principales missions seront l'accueil de la clientèle, la gestion du standard téléphonique et des réservations. Vous maitrisez l'anglais et êtes à l'aise en informatique et sur les tâches administratives. Vous représenterez l'image de notre établissement et devrez faire du bien-être de notre clientèle votre priorité. Se présenter au Forum de l'Alternance Agence Nice Ouest, située au 61-63 avenue Simone Veil 06200 Nice de 13H30 A 16H30 Ligne de Tram 3 - Arrêt MERIDIA

Type de contrat

CDD - 6 Mois
Contrat apprentissage

Durée du travail

35H Autre

Conditions de travail

Autre

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 764.00 Euros à 1804.00 Euros sur 12 mois

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Accueil et gestion des clients en hôtellerie
Effectuer le suivi des réservations
Gérer des situations de crise ou d'urgence
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
Gérer les plaintes de manière professionnelle
Identifier, traiter une demande client
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Optimiser les processus de check-in et check-out
Parler une ou plusieurs langues étrangères