Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 71 - MONTCEAU LES MINES
Offre n° 191DSDF
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
71 - MONTCEAU LES MINES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 avril 2025
Vous êtes en reconversion professionnelle ou vous souhaitez être formé au métier de conseiller/ère clientèle ? Nous proposons des contrats de professionnalisation de 6 à 8 mois en tant que conseiller(ère) clientèle à Montceau-les-Mines chez CONCENTRIX (20% du temps en formation, 80% du temps en production). Le projet s'articule autour du dépannage et du suivi de client sur le sujet énergétique (compteurs). Formation : 1 mois Temps Plein 35h Amplitude horaire : (8h00 ; 20h00), du lundi au samedi avec roulement. Un samedi sur 2 travaillé Vos Missions : - Répondre aux appels entrants et répondre à la demande du client, - Promouvoir les produits phare ou les services concernés, - Assurer le service, le conseil, et la gestion du client, - Participer aux démarches commerciales, auprès de particuliers et de professionnels. Recherche d'un profil commercial. Avec GEIQ EMPLOI BOURGOGNE, vous serez formé(e) sur ce poste et vous obtiendrez une qualification reconnue. Conformément aux engagements pris par GEIQ EMPLOI BOURGOGNE en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Cont. professionnalisation - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1801.8 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Gérer son stress
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autre mise à disposition de ressources humaines
Employeur
GEIQ EMPLOI BOURGOGNE
10 à 19 salariés
Le GEIQ (Groupement d'Employeurs pour l'Insertion et la Qualification) est une association à but non lucratif dont l'ambition est de proposer une formation de 6 à 12 mois aux personnes handicapées. Chaque salarié bénéficie d'un accompagnement sur-mesure. Pourquoi nous rejoindre? Nous vous proposons de vous former à un des métiers qui recrutent tout en étant rémunéré en vue de: - stabiliser votre situation professionnelle - accéder à une formation reconnue - renforcer votre expérience Mme Maeva PANILLARD
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