Chargé(e) de clientèle bancaire / Commercial téléconseiller (H/F) 95 - CERGY
Offre n° 191DTMF
Chargé(e) de clientèle bancaire / Commercial téléconseiller (H/F)
95 - CERGY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 avril 2025
Vous recherchez un emploi stable ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une grande société française ? Nous vous proposons aujourd'hui une offre d'emploi en tant que conseiller clientèle / commercial en centre de relation client. Le poste comporte plusieurs aspects, l'objectif étant de réaliser un maximum de découvertes clients afin de vendre des produits bancaires. Vos missions : - Accueillir et prendre en charge les demandes des clients par téléphone avec empathie et professionnalisme. - Fournir un accompagnement personnalisé en conseillant les clients sur les produits et services bancaires les mieux adaptés à leur situation financière, que ce soit en termes de moyens de paiement, de crédits à la consommation, d'épargne ou d'assurance/prévoyance. - Assister les clients dans l'utilisation et la maîtrise des outils et plateformes numériques mis à leur disposition par notre institution bancaire, favorisant ainsi leur autonomie dans la gestion de leurs comptes. - Participer à des formations continues pour enrichir vos compétences, vous permettant ainsi d'élargir votre champ d'expertise et de mieux répondre aux besoins variés de la clientèle. - Nous recherchons des personnes motivées, ayant l'envie d'évoluer et de mettre en avant leur côté commercial. Vous n'avez pas d'expérience dans le monde bancaire (ce qui serait un plus) ? Ce n'est pas un problème. Nous sommes prêts à vous faire intégrer ce domaine. Serez-vous capable de relever le défi ? Le poste comporte plusieurs avantages, à vous de les découvrir en postulant. Alors, à vos CV !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 13.0 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent
Compétences
- Développer des techniques de vente innovantesCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Élaborer, adapter une proposition commercialeCette compétence est indispensable
- Traitement des opérations sur titres
- Vendre ou louer des produits ou des services
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Employeur
HUMAN SEARCH
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Human Search, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions supports (CDD-CDI)
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