Le poste : Notre agence PROMAN de Moulins recherche pour l'un de ses clients, situé à Montluçon (03100) un Chargé relation client h/f Vos missions consisteront à : - Réceptionner les demandes d'acheminement en contrôlant la recevabilité au regard des règles du marché ouvert, les traiter et/ou les réorienter. - Programmer les interventions générées par les demandes, chercher les informations auprès des fournisseurs, des clients, des acteurs internes, susceptibles d'optimiser cette programmation. - Donner de l'information générale sur le marché ouvert de l'électricité et à prendre en charge des missions complémentaires. - Participer activement à la progression du groupe par vos idées afin d'obtenir les résultats attendus. - Contribuer à la démarche prévention sécurité en veillant au respect des règles de sécurité et en cultivant l'esprit prévention. Profil recherché : - Vous faites preuve d'une réelle capacité à travailler en équipe. - Vous souhaitez travailler sur du long terme. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.