Alternance 35h - à partir de septembre 2025 Ce poste en alternance est rattaché à la Responsable des publics professionnels de la Cité des Télécoms. Tu auras notamment pour mission de : - assurer le suivi administratif des réservations groupes : o Participer à la planification des réservations groupes et à l'établissement des documents administratifs (devis, contrats.) sur le logiciel de réservation. o Participer à la création de supports destinés aux publics professionnels (flyers, affiches, newsletters.) - conseiller et vendre auprès des publics professionnels o Renseigner, orienter, conseiller les publics et assurer la permanence téléphonique. o Participer à des actions de développement (salons professionnels internes.) o Participer à l'organisation du déroulement des prestations groupes o Développer les réseaux professionnels de contacts (fichiers) clients Ce que l'on attend de toi : - Aisance relationnelle et écoute de qualité, rigueur/adaptabilité - Sourire, proactivité et dynamisme - Fiabilité, ponctualité, sens de l'organisation - Maîtrise de soi et posture professionnelle en toutes circonstances - Curiosité et force de proposition Compétences techniques : - Techniques de vente et de communication - Capacité rédactionnelle - Maîtrise des outils informatiques et digitaux (pack office) Tu prépares un diplôme bac +2/3 dans le domaine du commerce ou du tourisme. Quelques informations supplémentaires : Rythme de travail : 35 heures par semaine ; travail possible en soirée, le week-end et les jours fériés (événementiels). Majoration et récupération du travail les week-ends et jours fériés. Durée du contrat : 24 mois Statut : Employé Classification : Groupe B (CCN ECLAT) Rémunération : Selon la grille légale / conventionnelle en vigueur Nous sommes situés au Parc du Radôme - 22560 Pleumeur-Bodou (Bretagne - Côtes-d'Armor). Candidature à transmettre (CV + lettre de motivation) par mail à Benjamin BRUNET (Responsable RH)