La Ville de Saverne recrute à compter du 1er juin: 1 Agent (H/F) chargé(e) de l'entretien de la Résidence des Marronniers et du lien entre les résidents et le Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) de la Ville de Saverne 21h/semaine. Missions: Assurer quotidiennement le bon fonctionnement de l'entretien de la résidence des Marronniers, garantir la sécurité des biens et des personnes. Assurer ponctuellement l'entretien des logements d'urgence du CCAS ACTIVITÉS PRINCIPALES: Assurer l'entretien de la résidence des Marronniers et des logements d'urgence du CCAS : - Nettoyer quotidiennement les communs de la résidence des Marronniers (couloirs, toilettes, ascenseurs), sortir, rentrer et nettoyer les poubelles - Nettoyer à la demande du service les logements d'urgence du CCAS Accueillir, renseigner et orienter / Repérer et signaler : - Accueillir, renseigner et orienter les personnes extérieures à la résidence : personnel médical, aides ménagères, familles, entreprises, . - Signaler au CCAS des situations à risques repérées chez les locataires (absences inquiétantes, état de dégradation générale) Garantir la sécurité des biens et des personnes : - Veiller à faire respecter le règlement intérieur et les règles de sécurité - Fermer les portes et les volets, intervenir si nécessaire auprès des personnes Remonter les problèmes techniques survenant dans la résidence : - Remonter sans délai au CCAS les anomalies et réparations nécessaires directement constatées ou signalées par les résidents - Alerter sans délai le CCAS en cas de sinistre ou d'accident COMPÉTENCES: SAVOIRS : - Connaissance des habitudes de vie des personnes âgées - Connaissance des produits et techniques de nettoyage SAVOIR-FAIRE : - Capacité à mettre en œuvre les techniques de nettoyage adaptées - Capacité à définir les urgences, à les gérer et à respecter les priorités - Respect de la déontologie professionnelle (discrétion professionnelle, droit de l'usager) - Capacité à renseigner les résidents et visiteurs et les orienter vers le bon interlocuteur - Capacité à respecter et faire respecter les règlements et règles de sécurité SAVOIR-ÊTRE : - Rigueur - Réactivité et disponibilité - Sens de l'écoute et d'adaptation à l'interlocuteur - Discrétion et confidentialité - Esprit d'initiative et autonomie - Sens du service public INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES: Horaires de travail : les matins du lundi au vendredi Recrutement statutaire ou à défaut CDD renouvelable Adresser CV + lettre de motivation