ALSASSUR est un cabinet de courtage en assurances spécialisé dans l'Assurance Loyers Impayés. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Gestionnaire Polyvalent(e). Le poste consiste à assister le gestionnaire dans ses tâches quotidiennes liées à la gestion des contrats, la relation clients et le suivi des sinistres. Missions principales: - Accueil téléphonique et traitement des demandes clients - Saisie, vérification et suivi des dossiers d'agrément et de souscription - Rédaction de courriers et d'e-mails professionnels - Suivi administratif des contrats d'assurance et relances clients - Gestion des sinistres : réception, tri et saisie des pièces, mis à l'agenda des procédures - Classement, archivage et gestion documentaire - Participation à l'amélioration continue des processus internes Profil recherché - Qualités rédactionnelles et relationnelles indispensables - Expérience dans le secteur de l'assurance ou de l'immobilier locatif appréciée - Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, messagerie électronique) - Rigueur, autonomie, sens de l'organisation, du travail mené à son terme - Capacité à gérer les priorités - Capacité à gérer des taches répétitives et parfois fastidieuses tout en gardant un haut degré de rigueur et d'organisation. Poste évolutif vers le statut de courtier en assurance