Offre n° 191FKXX
Assistant commercial / Assistante commerciale

Actualisé le 16 avril 2025

Entreprise spécialisée dans le secteur de l'électronique connectée, nous recherchons un(e) Assistant(e) Marketing et Commercial(e) pour accompagner notre développement. Tu as le sens de l'initiative, une vraie fibre design et commerciale ? Ce poste est pour toi ! Profil recherché : - Force de proposition, capable de travailler en toute autonomie. - Compétences solides en UI/UX design pour concevoir et améliorer nos interfaces et outils clients. - Maîtrise impérative de Figma et de la suite Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign.). - Excellent niveau d'expression écrite et orale : élocution, rédactionnel et relationnel client de qualité. Sens commercial affirmé et goût du contact client. Ponctualité, rigueur et discrétion sont indispensables ! *Un intérêt ou une expérience dans le domaine de l'électronique est un atout.* Missions principales : - Participer à la stratégie marketing de l'entreprise. - Concevoir des supports de communication (digitaux et print). - Réaliser des interfaces fonctionnelles et esthétiques pour les outils clients. - Gérer les comptes clients et assurer le suivi administratif : devis, factures, commandes, SAV. - Maintenir une relation client fluide, professionnelle et réactive. Si tu es prêt(e) à t'investir et à grandir avec nous, envoie-nous ta candidature !

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 30769.0 Euros sur 12.0 mois
Chèque repas
Mutuelle

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

5 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Vérifier les conditions de réalisation d'une commandeCette compétence est indispensable
Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Développer et fidéliser la relation client
Développer l'esprit d'équipe
Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
Faciliter la communication interne et externe
Favoriser l'entente, la collaboration
Gestion de la relation client (CRM)
Goût de la prospection téléphonique
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
Répondre à un appel d'offre
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Techniques commerciales

Savoir-être professionnels

Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Prendre des initiatives et être force de proposition
Faire preuve de créativité, d'inventivité

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de composants et d'équipements électroniques et de télécommunication