Les services Relation Adhérent - Accueil Physique et Marketing Social de la MSA Ardèche Drôme Loire recherchent un(e) Chargé(e) de développement de l'offre digitale MSA en alternance à compter de septembre 2025 sur le site de Saint-Priest-en-Jarez. Si tu es retenu(e), tu intégreras une équipe de 20 personnes et tu auras notamment pour missions : - La mise en place d'ateliers numériques en fonction du public cible avec les bons outils (téléphone, tablette ou PC) ; - L'animation d'ateliers avec des assurés et des agents MSA ; - La création de supports sur l'offre digitale à destination des assurés ; - L'accompagnement des assurés dans les accueils ; - La création de supports de formation sur l'offre digitale à destination des "formateurs". Tu pourras éventuellement intervenir sur d'autres missions en fonction des besoins du service et de ta montée en compétence ! Tes missions au sein de la MSA Ardèche Drôme Loire te permettront notamment de : - Conforter ton expérience professionnelle ; - Développer tes compétences ; - Gagner en autonomie. Alors, n'hésites plus et rejoins-nous ! *Nous te proposons : - Un contrat d'alternance (apprentissage/professionnalisation) d'un an, à partir de septembre 2025 ; - Temps de travail : 35 heures par semaine ; - Une rémunération selon les critères réglementaires de l'apprentissage ; - Lieu : Saint-Priest-en-Jarez (Loire) ; - Une carte déjeuner d'une valeur de 10 €, avec une participation patronale de 60 % ; - Un 13ème mois et une prime d'intéressement ; - Des avantages CSE ; - La prise en charge à 100 % des frais de transport en commun ; - Une mutuelle et un dispositif de prévoyance. *Informations pratiques : - Plages d'ouverture de l'organisme : 7 h 30 - 18 h 00 ; - Plages fixes : 9 h 15 - 11 h 15 et 14 h 15 - 15 h 45 ; - Un espace pour déjeuner ; - Un parking. *Procédure de recrutement : En tant qu'employeur la MSA Ardèche Drôme Loire offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi sans distinction de genre, d'ethnicité, de religion, d'orientation sexuelle, de statut social, de handicap ni d'âge. Alors si tu es intéressé(e), je t'invite à nous transmettre ton dossier de candidature (CV + lettre de motivation). Tu préciseras bien dans ta lettre de motivation : la formation suivie, le lieu, le programme et le rythme d'alternance. *Profil : Formation : - Tu prépares un BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social en alternance ou un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance. Profil/compétences : - Tu es reconnu(e) pour ta faculté d'adaptation qui te permettra d'appréhender tes missions de manière optimale ; - Tu as une forte appétence pour le numérique ; - Tu es à l'aise avec les outils bureautiques (Word et Excel), la téléphonie et la messagerie ; - Tu es doté(e) d'un bon relationnel, d'une capacité d'écoute et sais adapter ta communication auprès des différents interlocuteurs ; - Tu es impliqué(e) dans l'apprentissage de nouvelles compétences ; - Ton esprit d'équipe, ta force de proposition et ta discrétion seront un plus. - Ta rigueur te permettra de respecter les procédures et consignes.