Offre n° 191FTKJ
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Publié le 16 avril 2025

Au sein d'un hôtel situé à Etretat en Seine-Maritime recherche un(e) nouveau(elle) collaborateur. Vos missions principales seront : - Accueillir le client, au téléphone et en face à face - Traiter les réservations et gérer le planning des réservations - Facturer les clients à l'issue de leur séjour - Présenter les différents services proposés par l'hôtel et les facturer - Aider, renseigner le client afin de satisfaire ses demandes - Communiquer avec les différents services de l'établissement pour la bonne transmission des informations. - Lorsque vous commencez à 7h vous serez en charge du petit déjeuner - Lorsque vous commencez à 15h, vous êtes en charge du SPA Vos horaires sont du lundi au mercredi : 15h-22H jeudi et vendredi 7h-16h SAMEDI ET DIMANCHE REPOS Vous devez être à l'aise sur l'utilisation de l'ordinateur, avec un bon niveau en anglais. La prise de poste est prévue dès maintenant jusqu'au 31 octobre.

Type de contrat

CDD - 7 Mois
Contrat travail

Durée du travail

39H Autre

Conditions de travail

Autre

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2016.00 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

3 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
Traitement des formalités administrativesCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Identifier, traiter une demande client

Langue

AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

Faire preuve d'autonomie
Faire preuve de rigueur et de précision
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

HOTEL LA VILLA 10

3 à 5 salariés

Site internet: http://www.lavilla10.com

Hôtel de charme 3* au coeur d'Etretat , près de la mer et des célèbres falaises, notre hôtel dispose 29 chambres, sauna, hammam, bains français. Nos valeurs: Excellence, professionnalisme, l'humain avant tout..;