Logistique et Suivi des Commandes, vous serez responsable de la gestion complète des commandes clients et fournisseurs, du suivi des ordres de fabrication, et du calcul des besoins en approvisionnement. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, logistiques et les fournisseurs pour garantir la fluidité des processus tout en respectant les délais et procédures internes, notamment en ce qui concerne les aspects douaniers des flux import. Responsabilités principales : - Suivi des commandes clients : Assurer la saisie des commandes clients dans le système, envoyer les accusés de réception et gérer les relances pour les commandes non livrées dans les délais. - Suivi des commandes fournisseurs : Gérer le suivi des commandes passées auprès des fournisseurs, contrôler les délais de livraison et assurer la gestion des retours ou anomalies de stock. - Relances fournisseurs : Relancer les fournisseurs pour garantir la réception des marchandises dans les délais prévus. - Édition des bons de livraison : Préparer et éditer les bons de livraison associés aux commandes clients, en veillant à leur conformité avec les produits expédiés. - Aide à la préparation des commandes clients : Participer activement à la préparation des commandes clients en fonction des besoins et des priorités établies. - Suivi des ordres de fabrication : Assurer le suivi des ordres de fabrication et s'assurer de leur conformité et de leur respect des délais de production. - Calcul des besoins en approvisionnement : Estimer les besoins en approvisionnement en fonction des commandes clients, des prévisions et du stock disponible. - Gestion des flux import : Suivre les procédures douanières pour les flux import, en collaboration avec les transitaires et les services douaniers, et assurer la conformité des documents (déclarations en douane, etc.). - Gestion documentaire : Assurer l'archivage et la gestion des documents relatifs aux commandes, bons de livraison, factures et autres pièces administratives liées aux opérations logistiques. Compétences et qualifications : - Petite Expérience préalable dans un poste similaire, de préférence dans un environnement logistique ou de gestion des commandes. - Connaissance des procédures douanières et des règles de gestion des flux import. - Maîtrise des outils de gestion des commandes (ERP, logiciels de gestion de stock) et des outils bureautiques (Excel, Word, etc.). - Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services (commercial, production, douane, etc.). - Rigueur, sens de l'organisation et capacité à travailler sous pression. - Excellentes compétences en communication, à l'oral comme à l'écrit, pour interagir avec les clients, fournisseurs et partenaires internes. - Connaissance des bases de la gestion des stocks et de la chaîne logistique. Profil recherché : - Expérience souhaitée, si débutant nous sommes prêts à vous former dans le cadre de votre intégration - Vous êtes une personne proactive, organisée et orientée vers la résolution de problèmes. - Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément tout en assurant la qualité et la rigueur dans votre travail. - Vous avez un bon sens du relationnel et êtes à l'aise pour interagir avec des interlocuteurs variés (clients, fournisseurs, équipes internes). - Vous êtes dynamique, réactif(ve), autonome et avez une bonne capacité d'adaptation face aux évolutions du marché et aux demandes clients. - Vous faites preuve d'une grande autonomie et de prise d'initiative