Ambassadeur(rice) de la marque, au service de nos clients dans le respect de la culture service de l'enseigne, j'assiste le manager dans le cadre de ses responsabilités de gestion opérationnelle du restaurant. Ce qui m'attend : - Je contribue à la satisfaction du client en assurant un haut niveau de qualité de service. - Je soutiens le manager en m'assurant du bon fonctionnement du restaurant - Je forme des équipiers et les fais monter en compétences. - J'applique et je fais appliquer les procédures de sécurité des biens et des personnes relatives à la gestion des caisses, écarts rendements, repas employés et pertes. Cette liste est non exhaustive et les tâches peuvent être amenées à évoluer. Ce que j'apprends : - Je découvre comment animer et encadrer une équipe - Je veille au respect des procédures McDonald's en terme d'hygiène, de sécurité, de traçabilité et de productivité - Je forme et suis le développement de chacun des équipiers polyvalents Ce qui me caractérise : - Je suis autonome et ai une forte capacité d'adaptation - Je suis ouvert d'esprit et réactif - J'aime le contact client et travailler en équipe