La Résidence Léonard de Vinci, située à Courbevoie (92), est une maison de retraite médicalisée (EHPAD) qui accueille des personnes âgées autonomes, semi autonomes et dépendantes. Sa capacité d'accueil est de 104 résidents répartis dans différentes unités de prise en charge: Une unité de soins adaptés spécialisée dans la prise en charge des personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer ou troubles apparentés Un Pôle d'activités et de soins adaptés Des unités de vie dites "classiques" Accès : T2 « Faubourg de l'Arche », RER A « La Défense », Bus 178 « Faubourg de l'Arche » et un parking est mis à la disposition des équipes. Vos missions Accompagné(e) du tuteur, vous aurez pour missions principales : Gérer les appels téléphoniques ainsi que l'accueil avec respect et discrétion Orienter les patients, les familles et les autres visiteurs selon les bonnes pratiques Informer le patient et sa famille, notamment sur les modalités d'hébergement Ouvrir et tenir à jour les dossiers administratifs des patients Préparer et suivre la facturation des séjours des patients Veiller à l'affichage des programmes d'animation et des menus Assurer les commandes des repas du personnel ainsi que de matériels de bureau et gérer les stocks Gérer les factures et le courrier Participer à la démarche qualité