Notre Adéquat de Beaugency, recherche pour son client un Réceptionniste H/F Le réceptionniste (H/F) véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. Le réceptionniste (H/F) accueille les clients à leur arrivée. Il présente les différentes prestations proposées par l'hôtel en accompagnant les clients en chambre. Il se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour. Lors du départ des clients, il s'assure que leur séjour se déroule bien, procède à l'encaissement et au check out. Les missions : * Assurer l'accueil physique et téléphonique des membres selon les standards en vigueur * Répondre aux demandes de réservation des membres ou visiteurs (activités golfiques et annexes, chambres, restauration et sorties dans la région). * Saisir les réservations * Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en transférant les communications appropriées * Fournir des informations sur nos services et répondre aux questions des clients * Assurer la facturation des prestations de service et vérifier les factures * Maintenir un environnement de travail propre et organisé à la réception * Collaborer avec les différents services pour garantir un service fluide aux visiteurs Qualités/Compétences requises pour le poste : * Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie de luxe * Excellentes compétences en service client et capacité à gérer des situations variées avec professionnalisme * Aisance téléphonique et capacité à communiquer clairement, tant à l'oral qu'à l'écrit * Maîtrise d'au moins deux langues, dont le français et l'anglais (bilingue ou multilingue) * Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un(e) bon(ne) collaborateur(trice) d'équipe * Maîtrise des outils de gestion hôtelière : connaissance de MEWS serait un plus * Sens de l'organisation, ponctualité et présentation soignée Rémunération : Horaires : En continu Type de contrat : CDD Temps de travail : 35h00 Salaire : 2 200 € de base (avec A&N + Indem = environ 2 367,00€ brut) Expérience exigée : 3 ans Date de prise de poste : 01/04/2025 Avantages : * Travail en journée * Période de travail de 8h * Aide au logement * Restaurant d'entreprise * 3 jours de congés payés par mois Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ## ## ## ## ## . Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans ! Adéquat, Simplement pour vous !