Bonjour Pour le compte de notre client, nous recherchons un/ une réceptionnaire automobile Vos missions seront d'assurer les tâches courantes telles que : - Réception / restitution du véhicule : vous accueillez le client au sein de l'atelier, effectuez une première expertise, expliquez les différentes interventions effectuées sur le véhicule - Déclenchement des processus de maintenance et réparation : grâce à votre expertise, vous planifiez les interventions nécessaires, vous proposez des produits et services annexes - Fidélisation de la clientèle : Vous traitez les différentes réclamations, rassurez les clients, gérez les garanties, rappels.. Collaborer avec l'équipe pour assurer un fonctionnement optimal de l'atelier Vous avez réalisé une formation validé en mécanique, êtes compétent en mécanique, hydraulique et pneumatique, Vous êtes également polyvalent sur la réception, l'accueil client et l'outil informatique. Vous souhaitez vous investir durablement au sein d'une entreprise, n'hésitez pas à candidater