Chargé / Chargée d'accueil (H/F)

Chargé / Chargée d'accueil (H/F) 67 - STRASBOURG

Offre n° 191GVBT
Chargé / Chargée d'accueil (H/F)

67 - STRASBOURG - Localiser avec Mappy

Actualisé le 17 avril 2025

Vous travaillez dans l 'une des agences (située à neudorf) d'un bailleur social , vos missions: vous assurez l 'accueil physique et téléphonique des locataires et partenaires , vous traitez les réclamations courantes d'ordre technique, administratif, social vous élaborez et faites le suivi avec le personnel technique des bons de commandes d'intervention courante tâches administratives courantes maitrise de la suite office Vous savez communiquer , et analyser rapidement les situations, et leur apporter une solution du lundi au vendredi ,de 8h30 12h et 13h30 17h ; salaire horaire brut : 11.88 €+ 13e mois

Type de contrat
Intérim - 3 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H Autre
Conditions de travail
Autre
Salaire
  • selon expérience

Profil souhaité

Expérience

  • 3 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
  • Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Assurer la confidentialité des informations
  • Assurer la gestion des plaintes et des réclamations
  • Assurer la liaison avec les services de maintenance
  • Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
  • Gérer des situations de crise ou d'urgence
  • Gérer les stocks de fournitures de bureau
  • Relayer de l'information
  • Rédiger des messages et des emails professionnels

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

  • Qualification : Technicien
  • Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

MARTY INTERIM

1 ou 2 salariés

Mme SABINE TENNINA

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