Le/la salariée est garant du bon résultat des chantiers et de la sécurité de ses équipes de chantier. Il/elle représente l'entreprise, est l'interlocuteur/trice principal des clients de l'entreprise tant pour la partie technique qu'économique que ce soit pour un marché privé, particuliers ou public. Vous appliquerez la stratégie du chef d'entreprise et prospecterez en permanence de nouveaux clients, de nouveaux marchés. Il établit toute demande de devis et de réponse à appel d'offre. 1/ Etude des projets et phase de préparation chantier - Évaluer la faisabilité technique du projet, les risques, au regard des contraintes définies par le cahier des charges et préparer la réponse technique en accord avec la demande - Définir les modes opératoires : process de réalisation, phasage, établissement des plannings d'exécution, des travaux et des approvisionnements - Élaborer le chiffrage : Estimer les coûts et réaliser le budget prévisionnel du projet - Remise de tout document demandé par le client dossier. 2/ Suivi des opérations - Fixer les objectifs au Chef d'équipe afin d'assurer au client une livraison dans les règles de l'art, le respect des coûts prévisionnel, de la qualité et des délais. - Veiller à la disponibilité des ressources : affectation des équipes, matériaux, etc. - Effectuer le suivi des travaux et intervenir en appui au chef d'équipes (pilotage de la phase d'exécution et résolution des dysfonctionnements tels que les pannes, litiges contractuels, etc.) - Suivre les indicateurs de performance des chantiers : gestions des ressources, des coûts prévisionnels et des délais - Veiller à l'application des normes contractuelles et réglementaires et en matière de qualité, sécurité, hygiène des équipes chantier - Mise à jour des dossiers techniques dès la phase de préparation (plans, réservation, documentation etc.) et mise à jour du dossier de réception de fin de chantier (DOE) - Suivi des indicateurs d'activité pour l'ensemble des projets : volume d'affaires en cours, suivi de l'avancement des chantiers pour envoyer les situations en comptabilité pour facturation client - Assurer la réception des travaux après la phase de contrôle d'équipes. - Conseiller et accompagner les clients - Superviser le SAV de l'année de parfait achèvement des travaux et le suivi des prestations associées.