CONTEXTE : Acteur important dans la satisfaction de nos clients, le Service Après-vente permet le maintien en condition opérationnel des machines Guinault à travers le monde, quelle que soit leur date de fabrication. Notre but est de dépanner nos clients dans les meilleures conditions possibles, en leur apportant un service rapide et de qualité. MISSION : Rattaché(e) à la responsable du service pièces détachées/SAV, vous venez en appui sur diverses missions. Vous effectuez différentes tâches administratives liées à la fourniture de pièces détachées aux clients. ACTIVITES : Les principales missions liées à votre fonction sont les suivantes : - Gérer les transports à l'aide des connaissances incoterms (appels d'offres auprès des transporteurs, négociation éventuelle des devis de transport, envoi et suivi des commandes de transport, suivi des livraisons, des litiges de livraison, validation des factures de transport.) - Obtenir des devis auprès des fournisseurs - Effectuer des relances de factures clients - Participer à la prise en charge des commandes d'achats - Prise en charge de l'obtention des attestations d'exportation non obtenues des transporteurs ou autres documents nécessaires à la clôture des dossiers - Participer à des projets d'amélioration du service - Réaliser différentes tâches en renfort à la Responsable Service pièces détachées PROFIL RECHERCHE : Titulaire d'un diplôme dans le secteur du commerce ou commerce international, vous bénéficiez d'une première expérience professionnelle dans ce domaine (stage, alternance.). Doté(e) d'une aisance orale, vous faites preuve de dynamisme et de rigueur. Vous travaillez de manière organisée et apprécier la polyvalence. Vous êtes également à l'aise dans l'utilisation de différents outils informatiques (Excel, ERP.) La connaissance des incoterms est indispensable, une expérience dans le domaine industriel est un plus. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Découvrez le secteur de l'aéronautique au sein d'une société innovante et humaine. Rejoindre Guinault, c'est l'opportunité d'intégrer une société dynamique soucieuse de l'environnement, attachée à l'innovation et à la maîtrise technologique. Vous développez vos compétences en travaillant sur technologies innovantes, de manière coopérative, avec des EXPERTS de différentes spécialités. Nous vous proposons un environnement de travail propice à la formation, l'entraide et la bienveillance. Vous travaillez 4,5 jours par semaine du lundi au vendredi matin, pour un week-end de 2.5 jours. Laura, Célia, Laurie, Marion et Thibault sont là à votre disposition pour échanger avec vous, et préciser notamment l'environnement de travail, le poste, la rémunération. Encore un doute, jeter un coup d'œil sur notre site internet et nos réseaux sociaux. COMMENT VA SE DEROULER LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT ? Chez nous, le processus de recrutement est simple. Il suffit de nous faire parvenir votre CV. Si votre candidature retient notre attention, nous vous contacterons pour un entretien téléphonique, éventuellement suivi d'un entretien avec votre futur manager et le service RH dans nos locaux. Pour nous, l'entretien de recrutement est un échange authentique permettant aux parties de se connaitre, de comprendre les attentes réciproques et enjeux pour permettre un positionnement sans ambigüité.