Assistant funéraire H/F (H/F) 73 - ST JEAN DE MAURIENNE
Offre n° 191HTRL
Assistant funéraire H/F (H/F)
73 - ST JEAN DE MAURIENNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 avril 2025
Dans le cadre de notre développement nous sommes à la recherche de notre futur(e) conseiller(ère) funéraire pour rejoindre notre équipe. Possibilité de formation en interne. Vos missions: - Accueillir et conseiller les familles dans le choix des prestations funéraires adaptées à leurs besoins, - Assurer la vente de produits funéraires : contrats obsèques, monuments funéraires, articles funéraires, fleurs, - Assurer le suivi administratif : réalisation de diverses taches administratives (téléphone, mails, rédaction de devis) Profil recherché : Diplôme conseiller funéraire idéalement.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2250.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- CAP, BEP et équivalents Service funéraire - Conseiller funéraire idéalement
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Déterminer avec la famille l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (jour, choix du cercueil, ornements, ...)
- Gérer des réclamations et litiges
- Identifier, traiter une demande client
- Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires
- Législation funéraire
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Ordonnancer des obsèques
- Procéder à l'encaissement
- Produits et services funéraires
- Recueillir et analyser les besoins client
- Respecter la confidentialité des informations
- Réaliser la cérémonie funéraire et contrôler la conformité de son déroulement
- Techniques funéraires
- Utiliser des logiciels spécifiques
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Taille, façonnage et finissage de pierres
Employeur
MARBRERIE FAURE
1 ou 2 salariés
M. Pierre André FAURE
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