L'entreprise qui recrute Notre client est une entreprise familiale spécialisée dans la transformation et le façonnage de matières plastiques et autres produits dérivés, carton et bois, basée au sud de Caen. Descriptif du poste Sous la responsabilité du Directeur Opérationnel, vous êtes en charge de la gestion des commandes clients, de la validation des conditions commerciales et de la préparation des ordres de commande. Véritable interface, vous assurez la liaison entre les différents interlocuteurs : service commercial, bureau d'étude, production, fournisseurs et clients. Vos missions principales seront les suivantes : * Gestion de la relation client (mails, téléphone) * Enregistrement des commandes clients dans l'ERP * Préparation des dossiers Ordres de fabrication à partir des plans techniques aux derniers indices * Vérification et confirmation des conditions de prix et délai aux clients * Passage des commandes aux fournisseurs * Gestion des stocks produits finis et de fournitures consommables * Transmission des éléments de facturation * Vérification des factures fournisseurs matières * Déclaration et résolution des litiges matières avec les fournisseurs * Négociation et achat aux meilleurs prix des matières premières auprès des fournisseurs dans le respect des délais Les "+" du poste * Entreprise à l'écoute de ses salariés * Bonne ambiance de travail * Environnement structuré et organisé * Prime et bonus en fonction des résultats individuels et collectifs * Evènements internes Rémunération : 28.000 à 30.000 euros / 12 mois Contrat 35H : 9h 12h / 13h30 17h30 Profil : * Diplômé(e) d'un Bac+2/+3, vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum en administration des ventes, idéalement dans un environnement industriel ou technique. * Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Word et Excel, et êtes à l'aise avec les logiciels de gestion (ERP, CRM). * Vous appréciez le travail en équipe et vous savez interagir efficacement avec différents interlocuteurs, internes comme externes. * Vous alliez rigueur, vigilance, curiosité et souci du détail dans l'exécution de vos missions * Bonne aisance rédactionnelle et orthographique Je suis Tiffanie Camblain, Recruteuse indépendante partenaire de Réseau Talents. Nous sommes un collectif de recruteurs passionnés, qui agit concrètement pour une approche respectueuse des clients en valorisant l'expérience candidat avant tout.