Vous êtes à la recherche d'une opportunité passionnante au cœur du secteur automobile ? Notre client recrute un secrétaire automobile commercial (H/F/D) pour garantir l'efficacité de l'administration liée aux véhicules, tout en maintenant une satisfaction élevée des clients. En tant que Coordinateur Administratif des Ventes, vous jouerez un rôle clé dans le bon déroulement des processus administratifs, depuis la commande jusqu'à la livraison des véhicules. Vous serez en collaboration étroite avec l'équipe commerciale et vous assurerez une communication fluide et efficace avec les clients. Les missions attendues du poste : - Offrir une image haut de gamme de la concession. - Supporter activement la création d'un environnement commercial accueillant. - Accompagner le client dans ses démarches administratives. - Informer clairement sur les délais de livraison. - Coordonner la communication depuis la commande à la livraison. - Gérer les réclamations et les litiges. - Constituer avec précision les dossiers VN/VO. - Éditer et sauvegarder les documents administratifs. - Tenir à jour le fichier clients et notifier les réclamations. - Exploiter les contacts pour favoriser les ventes. - S'assurer de l'approvisionnement des véhicules. - Rédiger des statistiques commerciales et des rapports. - Prendre en charge la gestion des rendez-vous et plannings. Profil recherché : Une expérience préalable dans un rôle similaire au sein du secteur automobile (moto,camping car scooter..) serait grandement appréciée. Compétences attendues pour le poste : - Rigueur et sens de l'organisation. - Aptitude à travailler en coordination avec diverses équipes. - Capacité à maintenir un haut niveau de satisfaction client. - Connaissance des processus administratifs et des normes ISO. - Sens du détail et respect des procédures. Samsic Emploi, filiale du Groupe Samsic, recrute depuis 25 ans dans de nombreux secteurs d'activité sur tout type de contrats. Notre équipe accorde une importance toute particulière à l'accompagnement personnalisé et à la proximité avec nos candidats et clients. Samsic Emploi a été classé N°1 par le magazine Capital comme "Meilleure enseigne de Travail Temporaire" pour la cinquième année consécutive en 2025 et a obtenu 5 étoiles dans le classement Les Echos pour la qualité de son réseau de 320 agences. Si vous êtes prêt à relever ce défi et à contribuer au succès d'une équipe dynamique, n'hésitez pas à postuler dès maintenant ! Informations supplémentaires. Expérience souhaitée : 1 à 2 ans Avantages : Prime intéressement + prime participation