Sous l'autorité hiérarchique directe du responsable de la mission nationale RABFC et sous la responsabilité fonctionnelle du responsable de bureau SOCLE 2 / 3, et en relation étroite avec le chef de projet national APPS, vous serez chargé de : - Assurer la responsabilité transverse des activités concourant à la production de la suite APPS (Visio-Agents/Classe Virtuelle, Nuage, Tube, portail APPS.) ; - Proposer un dispositif d'assistance structuré et aisément accessible pour les utilisateurs de la suite APPS en cohérence avec ETNA; - Accompagner la reprise de l'exploitation du portail APPS actuellement réalisée par le PCLL et la migration technique du portail APPS vers la PHM ; - Définir et mettre en place une organisation des équipes d'exploitation des services APPS adaptée à la montée en puissance de cette plateforme. - Piloter la mise en place d'un service de supervision consolidée de la suite Apps Conditions particulières d'exercice : Déplacements éventuels Contraintes horaires en fonctions des pics d'activité (surveillance éventuelle des MEP en HNO) Poste éligible au télétravail Travail avec des équipes réparties sur le territoire français Profil recherché : Connaissances - Expertise du domaine de l'exploitation - Architecture et l'environnement technique du système d'information : Kubernetes, NGinX, Bases de données PostgreSQL et Maria DB (connaissance approfondie) - Processus de mise en production sur les hébergements mutualisés du ministère - Normes et processus d'exploitation (connaissance approfondie) - Performance et métrologie - Systèmes d'information - Outils et méthodes de supervision - Sécurité des systèmes d'information et de communication (connaissance approfondie) - Méthodes, outils, normes et procédures de la qualité - Marchés publics (connaissance générale) - Anglais technique (connaissance approfondie) Compétences opérationnelles - Anticiper les évolutions fonctionnelles et techniques - Modéliser et concevoir les architectures techniques du système d'information - Évaluer les risques SIC - Communiquer et informer - Organiser un service - Piloter un projet - Assurer une veille technologique - Élaborer un cahier des charges - Rédiger des clauses techniques - Encadrer / Animer une équipe - Animer un réseau / un groupe Compétences comportementales - Créativité / Sens de l'innovation - Capacité de décision et de conviction - Réactivité