Offre n° 191JLZM
Assistant(e) Administrative / Saisie Commerciale (H/F)

Actualisé le 20 mai 2025

Le Groupe DE TREVILLERS, riche et diversifié, s'est développé autour de quatre activités. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour notre Groupe un(e) Assistant(e) Administrative / Saisie Commerciale Horaires : Journée Description des tâches L'assistant(e) Administrative / Saisie commerciale aura en charge la gestion commerciale back office des activités : - Assurer l'accueil téléphonique et physique - Assurer la saisie des commandes clients sur l'ERP dédié (vérifier cohérence délai et conditions tarifaires) - Répondre aux demandes de prix - Générer les bons de préparation pour le personnel de l'entrepôt - Editer les documents de transport et les factures clients - Suivre les échéances de facturation client - Renseigner les clients sur le suivi de leur commande Profil : COMPETENCES TECHNIQUES - De formation Bac+2, BTS ou DUT Gestion administrative, Assistanat de Direction - Maitrise du pack office - Aisance générale avec l'outil informatique et les ERP - Etre à l'aise avec le maniement des chiffres COMPÉTENCES TRANSVERSALES - Avoir un excellent sens du relationnel ; notamment téléphonique - Avoir un excellent sens du service client, orientation client - Faire preuve de dynamisme - Être capable de se conformer à des procédures, consignes et opérations méthodiques, - Identifier les priorités et organiser son travail en conséquence, - Faire preuve d'une excellente rigueur, - Savoir faire preuve de discrétion et de respect de la confidentialité.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Conditions de travail

Autre

Salaire

A définir selon expérience

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formations

Bac+2 ou équivalents - Gestion administrative
Bac+2 ou équivalents - Assistanat de Direction

Compétences

Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrementCette compétence est indispensable
Avoir de bonnes connaissances en informatiqueCette compétence est indispensable
Avoir un excellent sens du relationnelCette compétence est indispensable
Avoir un excellent sens du service clientCette compétence est indispensable
Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixésCette compétence est indispensable
Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internesCette compétence est indispensable
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)Cette compétence est indispensable
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devisCette compétence est indispensable
Savoir faire preuve de discrétion/confidentialitéCette compétence est indispensable
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistiqueCette compétence est indispensable
Être capable de se conformer à des consignesCette compétence est indispensable
Être capable de se conformer à des procédureCette compétence est indispensable
Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Faire preuve de dynamisme

Langue

Français

Savoir-être professionnels

Avoir le sens du service
Faire preuve d'autonomie
Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des sociétés holding

Employeur

EDT FINANCES

6 à 9 salariés

Recrutement pour la société DE TREVILLERS TRANSFORMATION, spécialisée dans la découpe et l'usinage de panneaux de particule à destination de l'ameublement