Votre agence EUREKA Avallon recherche pour son client un AGENT DE SERVICE EN CHARGE DE L ESCALE ET DE LA VENTE EN GARE (H/F) du 29/04/2025 au 31/08/2025 Vous aurez pour principales missions : - Les opérations d'accueil et de prise en charge client en situation normale et perturbée ; - Les opérations liées au produit train (conformité.) ; - Les opérations de gestion de gare (information voyageurs, prise en charge PSH, surveillance des installations, sûreté) ; - L'accompagnement du client dans son expérience en gare, de l'achat du titre de transport à son arrivée en gare ; - L'information en temps réel des clients, en situations normales et perturbées ; - La gestion de site en contribuant au maintien en fonctionnement des installations nécessaires au service client ; - L'information sur les conditions de voyages, sur l'environnement de la gare et l'Intermodalité. L'agent devra détenir les formations SECUFER, connaissances générales sécurités et avoir obtenu les modules de formation : TES H : commander un manœuvre TES I : utiliser des installations de sécurité simples TSAE5 : Gestion des blocks Structure d'insertion, merci de vérifier votre éligibilité auprès de votre conseiller(ère) Vous serez sur un roulement sur des journées de 7h45 en moyenne et sera amenée à travailler les week-ends (samedi et dimanche) et les jours fériés en fonction du roulement. Les horaires sont à définir. EUREKA, s'engage au quotidien à étudier toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap, de manière juste et égale.