Adecco Vienne, recrute pour son client spécialisé dans le raccordement d'électricité basé sur vienne (38200), un chargé relation client (H/F) Vos missions: - l'entretien et le dépannage du réseau - la gestion et la facturation des prestations des clients - la relève et de la mise à disposition des données comptages des appels téléphoniques sortants : pour gérer de la satisfaction client ou pour anticiper des besoins des clients - l'accueil téléphonique : réception des appels entrants de la part des clients et fournisseurs et traitement de leur demande - suivi des prestations entrantes et avancement des dossiers - appui sur les activités de facturation : gestion des anomalies de facturation, des dossiers bloqués / informatique, contacts clients pour prise de contact. Horaires: De journée (8h30-12h00 et 13h00-16h30) Rémunération: - 14.05€ - 13 ème mois Nous recherchons une personne ayant une première expérience similaire. De formation BAC, débutant accepté. compétences: - Outils informatique - Travail en équipe Si vous êtes intéressé(e), n'hésitez pas à postuler avec un CV à jour.