Le secteur de la santé vous attire ? Vous souhaitez aider les professionnels de santé qui exercent en libéral dans leur quotidien de travail ? Nous recherchons un "gestionnaire clients H/F" pour rejoindre le service Opérations - Pôle "Accompagnement clients". Vos missions : -Assurer la satisfaction clients en apportant conseil et support dans le cadre d'appels entrants et sortants. -Prendre en charge l'accompagnement du client en fonction de l'offre à laquelle il a souscrite (conseils, présentation de l'espace clients, présentation des spécificités de la solution souscrite, fidélisation, gestion des réclamations...) et apporter toute votre expertise. Votre profil : Vous avez le sens de la relation clients et avez de l'expérience au sein d'un service clients. La connaissance de Salesforce est un plus. Votre intégration : Vous êtes accompagné (e) à votre arrivée par une équipe dédiée et une formation interne sur mesure est prévue . Les avantages à venir travailler chez PAYMED -Conditions de travail agréables orientées sur l'autonomie -Télétravail : 2 jours / semaine en moyenne (après 3 mois d'ancienneté) -Démarrage : idéalement début mai 2025 -Horaires : 37h25 / semaine Plages de travail « horaires décalés » en fonction du planning (08h50' -17h30' ou 11h50'-20h00') - Déclenchement d'une prime « horaires décalés ». - Avantages sociaux (Mutuelle, RTT, Tickets restaurant, 13ème mois, accord d'intéressement, primes diverses, CSE, prise en charge 100% abonnement transport en commun, forfait "mobilité durable" (covoiturage) , aide au logement via notre prestataire .) A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap. La société PAYMED s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'inclusion. Découvrez-nous https://www.paymed.pro/recrutement/